A.10分，12个月B.10分，6个月C.15分，6个月D.15分，12个月业务人员因违规行为被品质扣分累计达……

单项选择题（）是区域经营之根，（）是区域经营之本。

A.收费；培训
B.收费；服务
C.展业；服务
D.展业；增员

单项选择题主管层级单次扣分5分（含）以上，3个月内不得晋级，6个月内不得晋升；单次扣分10分（含）以上，（）个月内不得晋级，12个月内不得晋升。

A.3
B.6
C.10
D.12

单项选择题区主任当月辖区人均产能须达到（）元（含）以上，展业区达成津贴才不为0。

A.1200
B.1500
C.1800
D.2000

单项选择题展业区育成新区后，母区自第（）个考核期参加正常考核。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题某八级收展员1月发生迟到30分钟内6次，缺勤5次，该收展员1月初年度服务津贴1000元，岗位津贴120元，若扣除差勤扣款，则应得初年度服务津贴和岗位津贴分别为（）。

A.870元，120元
B.840元，120元
C.1000元，0元
D.990元，0元

单项选择题展业外勤晋升职务超越其育成人时，育成人的业绩自被育成人（）起不再回计。例：某甲为区主任，育成乙晋升为区主任，之后乙升为课长，乙的职务超越甲，乙课业绩不回计给甲，乙直辖区业绩也不回计给甲，如甲在乙之后也晋升为课长，乙的业绩也不回计给甲。

A.筹备月
B.晋升当月
C.晋升次月
D.晋升后3个

单项选择题展业外勤任职至养老保险协议约定的养老保险金领取年龄的保单周年日，被保险人可选择（）领取养老保险金。

A.一次性
B.分期
C.以上说法都对
D.以上说法都不对

单项选择题收展员被扣10分后，其（）个月不能晋升。

A.6
B.10
C.12
D.24

单项选择题品质管理中，管理责任所称“当月”指案件发生月，“主管”指（）的主管。扣款当月不足扣除的，下月进行递延，扣足为止。如案件发生月的主管已离司，则不扣除现任主管管理责任。

A.案件发生月
B.案件发现月
C.目前当月
D.案件处理责任判定月

单项选择题收展员的区域服务津贴是根据每月的（）及达成率予以核发。

A.应收件
B.实收件
C.自展件
D.招揽件

单项选择题以下不属于正式收展员待遇的是（）。

A.初年度服务津贴
B.职务津贴
C.展业达成津贴
D.年终奖金

单项选择题以下关于区域经营的哪个定义是正确的？（）

A.指随机选择区域进行新契约招揽
B.指某一区域进行客户开拓活动，保单销售之后继续寻找下个区域从事类似活动
C.指展业外勤在收费区域、社团、社区或职团内从事客户开发、业务推广、保单销售等活动
D.指展业外勤对客户提供保单咨询、保全服务、续期收费、市场培育、业务推展、产品销售等有关服务活销售活动的统称

单项选择题下列有关收展员说法中哪项是正确的（）。

A.一年以上正式收展员连续两个月未举绩，公司将进行解除保险代理合同。
B.各级收展员连续三个月未举绩，公司将进行解除保险代理合同。
C.正式收展员必须月月入钻，否则公司将进行解除保险代理合同。
D.正式收展员必须月月举绩，否则公司将进行解除保险代理合同。

单项选择题下列关于犹豫期退保处理的说法，正确的是（）。

A.展业外勤发生犹豫期退保，不会冲减业绩。
B.试用收展员转正后次月发生犹豫期退保，使其业绩未达到转正条件时，应从其转正的当月业绩抵扣，不足抵扣者，将降回试用职级。
C.主管辖下展业单位犹豫期退保，不冲减相应业绩。
D.客户办理犹豫期退保后，公司不会要求业务人员承担新契约成本费。

单项选择题已连续18个月（含）以上的钻石会员，从第19个月起，每（）个钻石维持月数内可有一个月未达到维持标准。

A.11
B.12
C.13
D.14