下列关于犹豫期退保处理的说法，正确的是（）。

单项选择题已连续18个月（含）以上的钻石会员，从第19个月起，每（）个钻石维持月数内可有一个月未达到维持标准。

A.11
B.12
C.13
D.14

单项选择题收展员维持考核件数中除了个险长险件数外，还包括（）。

A.短期意外险件数
B.短期健康险件数
C.综合开拓件数
D.标准件数

单项选择题对于半年内累计因服务差被投诉扣分大于（）或一年内累计被有效投诉达到（ ）者，应取消其收费区域资格，并不再拥有分配资格。

A.5分；2次
B.10分；3次
C.15分；4次
D.20分；5次

单项选择题展业外勤新契约保单产生犹豫期退保，应冲减（）业绩。

A.当期
B.上期
C.下期
D.下月

单项选择题离司收展员的收费区域不可在主管名下托管超过（）个月。

A.3
B.6
C.9
D.12

单项选择题下列关于主管二次晋升的说法，错误的是（）。

A.区主任至少须间隔6个月
B.课长和处经理至少须间隔6个月
C.区部经理至少须间隔12个月
D.均要求间隔1年以上

单项选择题新进收展员的录用条件中，关于入司年龄，正确的是（）。

A.年龄25岁至50周岁
B.年龄20岁至55周岁
C.年龄20岁至50周岁
D.年龄25岁至55周岁

单项选择题关于六级区主任筹备月应符合的条件，下列说法错误的是：（）

A.不包含主管本人，编制人力达到10人
B.筹备展业区业绩要达到40000元
C.筹备展业区有效活动率70%
D.本人直接增员5人

单项选择题下列关于收展员说法，错误的是（）。

A.收展员与区主任的维持考核按自然季进行。
B.课长以上主管维持考核的考核期为六个月。
C.收展员、区主任晋级时已纳入计算过和件数和业绩，不得重复计算。
D.主管胜任素质评核未达标者，可以申请晋升。

单项选择题擅自以公司名义印制并散发招募材料；擅自刊登散发增员广告，误导应聘人员，视情节严重程度予以扣（）分。

A.5
B.10
C.20
D.10、20或30