判断题饭店管理是对人员的管理，这些人员既包括员工又包括饭店客人。
判断题工程部与客房部的合作，前厅部预订与客房部接待属于纵向协调。
判断题在饭店所有管理要素中财力资源最为重要，是饭店的主体。
判断题饭店管理组织职能只是设置组织机构和管理体制并使之符合饭店的运行规律。
判断题饭店管理者必须坚持的“三个第一”是指“领导第一、客人第一、市场第一”。
