A.需求差异B.供求失衡C.资源的限制D.生产专门化形成市场细分的外在限制条件是进行有效竞争和（）。……

单项选择题通过提升客户忠诚度，满意度和客户终身价值，实现利润增长的是（）。

A.生产观念
B.产品观念
C.销售观念
D.市场营销观念

单项选择题顾客在选用电信业务时，应选择（）的业务。

A.功能最多
B.最便宜
C.服务最好
D.让渡价值最大

单项选择题在构成市场的要素中，决定市场大小的基本因素是（）。

A.人口
B.购买力
C.购买欲望
D.商品

问答题请简要叙述目标市场的概念，并指出选择目标市场策略考虑的因素有哪些？

填空题企业进行市场定位的四个步骤是：识别潜在的竞争优势、（）、（）、（）。