目标市场是企业决定进入的市场，或企业准备提供产品或服务来满足现实或潜在需求的特定客户群。 因素：企业资源、市场状况、产品生命周期、竞争对手的策略。
填空题企业进行市场定位的四个步骤是：识别潜在的竞争优势、（）、（）、（）。
填空题顾客让渡价值是（）与（）之差。
判断题企业为了摆脱当前的经营困境，寻求重新获得竞争力可采用避强定位策略。
判断题细分市场是根据产品性质分类进行的。
判断题社会营销观念要求企业营销决策时兼顾顾客需要和社会长远利益。
