A、办公管理 B、生产调度 C、生产管理 D、业务宣传
多项选择题计算机病毒通过()途径传播。
A.磁盘 B.光盘 C.空气 D.网络
多项选择题系统软件主要包括以下()几种类型。
A、操作系统 B、数据库管理系统 C、语言处理程序 D、服务性程序
多项选择题受理揽收大宗普通邮件业务,应记录()。
A、物品件数 B、是否需包装 C、物品尺寸 D、大概重量
多项选择题按照所开办的业务种类和网点的规模,邮政自有的综合性电信营销渠道可分为()
A、综合电信业务厅/区/柜和 B、联网收费坐席 C、非联网收费坐席 D、综合代收费台席
多项选择题电信网由分为硬件和软件,硬件一般由()组成。
A、终端设备 B、传输系统 C、服务系统 D、交换系统
多项选择题邮政物流业务的服务范围包括()。
A、各种物品的仓储、分拣、流通加工 B、同城配送、分销物流 C、一体化物流、货运代理 D、企业物流系统的咨询、设计、信息跟踪与查询
单项选择题英文:“You are welcome.”的中文意思是()。
A、你很好 B、你很受欢迎 C、你是好人 D、不要客气
单项选择题某客户在沟通过程中果断性较差,性格随和,待人宽容、真诚,这位客户属于()客户。
A、分析型 B、和蔼型 C、表达型 D、支配型
单项选择题代理放号(注册)业务:代理移动电话放号、固定电话放号、()等。
A、寻呼和代理互联网注册 B、寻呼放号和互联网注册 C、放号和代理互联网注册 D、寻呼放号和代理互联网注册
单项选择题回音卡属于()。
A、信函 B、印刷品 C、小包 D、明信片
单项选择题()调查法是指调查者在现场对被调查者的情况直接观察、记录,以取得市场信息资料的一种方法。
A、实验 B、问卷 C、访问 D、观察
单项选择题受理客户来电,如不能明确回答客户时,应用()语句应答。
A、“很抱歉,我不大清楚。” B、“我们没有资料,无法回复你。” C、“请稍等,我给你转其他组别受理。” D、“请您稍等,我查找资料后再答复您的问题。”
单项选择题镇赉的读音为(),在吉林白城。
A、ZHENLAI B、ZENLAI C、ZHENGLAI D、ZENGLAI
单项选择题电信增值业务从业务提供的灵活性和及时性、管理的方便性以及投资成本的经济性等因素综合考虑,()提供增值业务正成为市场的主导。
A、原有电信设备上通过软/硬件的升级提供增值业务 B、通过智能网和专用的增值业务平台 C、增加简单的业务终端提供增值业务 D、其他
单项选择题()是企业生存和发展的首要因素,是提高企业竞争力的有力武器。
A、价格 B、品牌 C、规模 D、质量