判断题按照《中国银行柜台文明优质服务规范》要求,员工发式庄重,不得染指甲。()
判断题上班时,不得穿休闲装、牛仔服、短裤、超短裙、健美裤、运动鞋、拖鞋及奇异服装。
判断题上班办理业务时,有烟瘾的员工可以抽烟,但数量以两支为限。
判断题示意客户时,要用手心向上五指并拢的手势,不得用单指或手心向下的手势。
判断题在和客户沟通时,应注意不要有意打断客户,在不打断客户的前提下,适时地表达自己的意见。()