A.辞职B.解雇C.辞退D.退休
单项选择题估计双方冲突可以通过他们的自我调解加以解决时，可采用的策略是（）
A.调和策略B.合作C.分享D.回避
单项选择题按照冲突的功能可分为有效冲突和（）
A.消极冲突B.积极冲突C.有害冲突D.有益冲突
单项选择题组织行为学家麦柯涅尔在20世纪80年代曾提出劳资双方雇佣关系的两种类型为关系型和（）
A.合作型B.交易型C.平衡型D.变动型
单项选择题管理的最高境界是在企业经营管理中创造出一种独有的企业精神和（）
A.企业产品B.企业品牌C.企业形象D.企业文化
单项选择题企业处理员工关系的最大约束是（）
A.上下级关系B.利益关系C.同级关系D.职位关系
