A.提供娱乐休闲项目服务B.提供餐食饮品服务C.提供美容保健服务D.提供康体项目服务
单项选择题宾客结帐离座时，服务员要提醒客人不要（）。
A.慢慢行走B.忘带自己的东西C.吸烟D.忘记下次光临
判断题客房铺床通常有中式铺床和西式铺床两种。
判断题客房服务中心由客房及楼层区域组成，服务员负责客房、楼层的清扫，客房内物品的更换，并为客人提供所需的服务。
多项选择题常见的客房安全事故类型主要有（）。
A.设施设备设计、安装或使用不当造成的伤害B.地震C.传染性疾病D.火灾E.偷盗等刑事案件
单项选择题客房产品一般（）年左右进行部分更新，例如更换地毯、墙纸、装饰品。
A.5B.10C.3D.8
