A.属产品B.核心产品C.外围产品D.外延产品E.子产品任何一个产品都是由三个层次构成的，分别为（）……

多项选择题电子商务时代生产模式的特点（）

A.创新特征
B.个性化服务特征
C.知识特征
D.文化特征
E.更新快特征

多项选择题发达国家重视电子商务发展战略，其目的是（）

A.着眼21世纪，寻找实现经济持续增长的推动力
B.尽快实现垄断形式
C.未雨绸缪，谋求21世纪国际规则的主导权
D.在21世纪全球一体化进程中获得竞争优势
E.借助电子商务，为更好进入别国市场创造条件

多项选择题业务流程是由（）四个基本要素构成的有机结合。

A.活动
B.活动的方式
C.活动的连接方式
D.活动的时间
E.活动的承担者

多项选择题网络商品直销中消费者可以选择的支付方式有（）

A.现金
B.信用卡
C.借记卡
D.电子货币
E.电子支票

多项选择题商务流程可以按照不同的标准进行分类，我们把它按照规模分为（）三类。

A.大型的商务流程
B.宏观的商务流程
C.中观的商务流程
D.微观的商务流程
E.小型的商务流程

多项选择题EDI的组成要素有（）

A.数据标准化
B.EDI软件
C.EDI硬件
D.通信网络
E.路由器

多项选择题数字信封技术综合了（）技术和（）技术的优点。

A.公开密钥加密
B.可信密钥加密
C.私密密钥加密
D.智能密钥加密
E.对称密钥加密

多项选择题以下属于安全认证技术的有（）

A.智能卡
B.数字签名
C.CA凭证
D.数字凭证
E.数字信封

多项选择题电子商务可以根据不同标准进行分类，依据电子商务主体划分的电子商务有（）

A.B2B
B.B2C
C.B2G
D.移动电子商务
E.语音电子商务

多项选择题哪些不是由交易过程决定的电子商务的特点（）

A.普遍性
B.网络外部性
C.虚拟性
D.交互性
E.协调性

单项选择题中国网民的主体主要是（）

A.25岁及以下的年轻群体
B.18岁以下的未成年人
C.30岁及以下的年轻群体
D.30岁及以上的成年人

单项选择题（）技术能提供多种空间的动态的信息。

A.条码
B.地理信息系统
C.射频
D.GPS

单项选择题下列哪项不属于将客户信息转变为客户关系的方法（）

A.建立客户呼叫中心
B.建立以网络为基础的网上客户服务
C.采用数据挖掘技术将客户信息从数据库中提取出来
D.以上都不是

单项选择题从网民对互联网的信任程度来看，大部分网民倾向于认为网络内容可信度（）

A.很好
B.极好
C.一般
D.很差

单项选择题目前企业的电子采购一般是（）

A.卖方模式
B.买方模式
C.第三方模式
D.其他模式