A.0.01百万英热单位；0.01百万英热单位的倍数 B.0.1百万英热单位；0.1百万英热单位的倍数 C.1百万英热单位；1百万英热单位的倍数 D.1.1百万英热单位；1.1百万英热单位的倍数
单项选择题下列选项中关于教育储蓄销户规定说法错误的是（）。
A.到期或提前支取不能提供“正在接受非义务教育的学生身份证明”其存款不享受优惠利率，按照零存整取储蓄的有关规定处理，并按规定交纳个人利息所得税 B.对于每户本金合计超过20000元或一次性趸存本金的，可以享受教育储蓄优惠利率及免税优惠 C.办理教育储蓄到期或提前支取时，须提供教育储蓄存折、有效身份证件和学校开出的第二、三联“正在接受非义务教育的学生身份证明”，可以代办 D.凭密通兑户可在账户开户地（市）范围内通兑办理
单项选择题代客人民币利率互换交易结构中的预收息贷款，如卖方融资贷款同样视为（）。
A.预收息贷款 B.收息贷款 C.固息贷款 D.预息贷款
单项选择题当质物价值下降时，系统将根据预警线自动产生风险提示，通知借款人在（）工作日内，补充与质物价值减少额相等的质物，或提前归还相应贷款，否则工行将按合同约定处置质物
A.1 B.2 C.3 D.4
单项选择题现代商场制胜原则“说话抓重点、行动快而敏捷。”所描述的是客户服务礼仪中的（）
A.灵敏和迅速 B.愉快 C.灵敏 D.迅速
单项选择题（）是指工行完成对公业务账务处理后，需提供给客户作为账务处理依据的有效凭证。
A.对公客户回单 B.增值税专用发票打印 C.结算业务 D.票据业务
