A、结合实际原则 B、机构精简原则 C、协作便利原则 D、任务明确原则
单项选择题下列关于总机话务员领班工作任务的说法正确的是（）。
A、制定员工培训计划 B、检查叫醒、留言服务情况并做好记录 C、合理调整班次 D、安排话机购置计划
单项选择题下列关于商务中心文员工作任务的说法错误的是（）。
A、负责销售办公用品、食品等 B、提供打字、传真、复印等服务 C、为客人提供常用办公文具 D、提供谈判间服务
