A.周一至周日北京时间09：30至16：30B.周一至周日北京时间09：00至16：00C.周一至周五北京时间……

判断题根据兴业银行零售客户分层标准规定，家庭客户各成员月日均平均综合金融资产折合人民币在80万元以上（含）的为黑金家庭；在人民币30万元（含）到80万元之间的为白金家庭；在10万元（含）到25万元之间的为黄金家庭。

判断题同一身份证件，在兴业银行全行可以申请多张个人兴业e卡。

判断题某客户在办理存款业务时，被柜员收缴了一张假币。该客户态度极为恶劣，扬言要向监管部门投诉，向媒体爆料，指责兴业银行柜员无故没收其现金，要求将假币返还。为平息事态，柜员将假币退还客户，并要求当面销毁，客户收回假币在柜台将其撕毁。

判断题某客户在兴业银行办理定期存款3万，并有多次转账取款及水电费代扣，该客户在兴业银行级别为一般核心客户。

判断题不管目的为谁，只要劳驾客户时，都要在语言前面加个“请”字（如：请把单据收好）。