判断客户建议是否能够采纳，若能够采纳，则请主管领导及相关单位部门批示、采纳；若不能采纳，则当即答复客户，做好解释工作，争取客户的理解或谅解。
问答题电力客户服务各类业务工作单，包含哪些主要内容？
问答题电力客户服务业务工作完毕后，必须对各类业务资料进行汇总归档，汇总的资料主要有哪些？（以某一业务为例来回答）
问答题电力客户服务业务应遵循哪些规范？
问答题电力客户服务中心主任主要从事哪些工作？
判断题对于职工违规、违纪、服务投诉类内容，限三个工作日内处理完毕，处理结果报客户服务中心记入工作单存档，必要时要将结果答复举报人。
