与游戏中的反馈机制相比，工作中反馈延迟的情况经常发生。

判断题要想取得最为直接有效的结果，负强化往往是最好的办法。

判断题根据弗鲁姆期望理论的观点，当一个人在结果难以预料的多个可行方案中进行选择时，他的行为不仅受其对期望效果的偏好影响，也受他认为这些结果可能实现的程度影响。

判断题对于创造性任务来讲，采用金钱激励总是能激发员工的创造精神，从而提高业绩水平。

判断题在双因素理论中，激励因素能帮助管理者消除员工的不满意情绪，而保健因素能够增强员工的满意度，调动其积极性。

判断题期望理论认为工作动机只需要考虑未来实现目标的可能，与目标本身的价值无关。

判断题根据强化理论，最有效激励员工、改变员工行为的方式是进行惩罚。

单项选择题两名保龄球教练分别训练各自的队员。他们的队员都是一球打倒了7只瓶。教练甲对自己的队员说：“很好!打倒了7只。”他的队员听了教练的赞扬很受鼓舞，心里想，下次一定再加把劲，把剩下的3只也打倒。教练乙则对他的队员说：“怎么搞的!还有3只没打倒。”队员听了教练的指责，心里很不服气，暗想，你咋就看不见我已经打倒的那7只。结果，教练甲训练的队员成绩不断上升，教练乙训练的队员打得一次不如一次。这种“保龄球效应”说明（）

A.只有正强化才能够调动下属的积极性
B.负强化只能打击下属的积极性，而不能调动下属的积极性
C.领导者应该尽可能多地使用正强化，少使用负强化
D.领导者应该只使用正强化，放弃负强化

单项选择题以下关于强化理论的启示，说法错误的是（）。

A.找出好的行为，明确赞赏
B.可以给别人操控的感觉
C.注意强化激励的频次和时机
D.了解强化后的信息反馈

单项选择题以下关于期望理论给管理者带来的启示，说法正确的是（）。

A.提供有价值，符合需求的报酬
B.告知明确绩效标准
C.帮助员工提升期望
D.以上选项均对

单项选择题以下哪一个不是导致极端不满意的因素？（）

A.工作本身
B.监管
C.薪水
D.安全

单项选择题下列哪种做法能激发员工的积极性和主动性？（）

A.在工作上给予员工认可
B.给提供员工成长的机会
C.让员工在工作中感到快乐
D.以上选项都是

单项选择题以下可以作为有效提升员工活力的游戏化激励方式有（）。

A.PK赛
B.排行榜
C.虚拟币
D.以上选项都是

单项选择题以下哪项不属于游戏的明确特征？（）

A.目标非常明确
B.规则很清晰
C.反馈机制间接且不明确
D.自愿参与

单项选择题下列哪一项不属于管理者防止不公平现象发生应该采取的措施？（）

A.关注员工真实感受
B.实事求是进行奖惩
C.建立公正公开的程序和标准
D.对于有不公平感的员工要立即调整报酬

单项选择题根据动机理论，下列动机驱使行为的过程正确的是（）。

A.目标→需要→动机→行为
B.需要→动机→行为→目标
C.需要→动机→目标→行为
D.动机→需要→行为→目标