根据标准食谱可以计算菜单的标准成本。

多项选择题以酒店多功能厅的接待规模和频率来看，其所使用的（）等设施都属于大耗电量的设备。

A.运输工具
B.空调
C.灯光
D.音响

多项选择题人工成本并非仅仅限于支付员工的薪水，还包括员工用餐、（）以及酒店向其提供的其他福利。

A.休假
B.病假
C.保险
D.缴纳的税款

多项选择题影响食品成本的因素主要包括以下几个内容（）。

A.运输方式
B.食品的加工环节
C.原材料规格
D.验收环节

多项选择题宴会成本控制主要表现在以下几个方面（）。

A.人工成本
B.饮料成本
C.食品成本
D.水电、燃料费用与事务费用

多项选择题从宏观角度看，宴会部门的经营预算应首先考虑未来（）分析。

A.自然环境
B.市场环境
C.人文环境
D.经济环境

单项选择题强化责任中心的（）是一项非常有效的措施之一，即请编制的主体、考核的主体、执行的主体全程参与其中。

A.分段统计
B.统计编制
C.预算编制
D.预算统计

单项选择题冷气开关应采用（），以有效达到控温效果并节约能源。

A.分区调节式
B.分段调节式
C.总控调节式
D.逐一调节式

单项选择题饮料的成本结构与食品的成本结构不同，食品成本可以占到20%~40%，而饮料成本通常在（）。

A.10%~20%
B.150%~20%
C.20%~30%
D.15%~25%

单项选择题宴会在菜单的计划和定价阶段要严格控制（），要选用符合规格的产品。

A.原材料质量
B.原材料价格
C.原材料规格
D.原材料产地

单项选择题一般较具规模的宴会厅，其营业额经常占餐饮部门营业收入的（）。

A.30%~50%
B.30%~60%
C.40%~50%
D.40%~60%

判断题课桌式布置比较适合研讨会、交流会或董事会议，与会者需要面对面沟通，彼此都可以看到，营造平等、良好的沟通氛围。

判断题会议开始前，服务人员应按照任务书布置会场，主动与客户沟通，了解会议议程及会议变化要求。

判断题会议进行期间，处于各种因素考虑，现在很多酒店会安排员工一直在会场内跟踪服务。

判断题茶点台摆放的首要原则是不妨碍客人，这里不仅仅是指预订了茶点的与会客人，也要照顾到同一楼层的其他会议客人。

判断题国际惯例是以广播的方式提醒客人茶点时间结束，茶点台的清理工作一般应在客人入场后再进行。