判断题受到直属上司以外的指派时,假如是文员自己能够安排办理,而且不会影响到直属上司所指示的工作就可以接受,否则要向直属上司请示后再作决定。
判断题如果上司一年之中交往很多,但很难记住每一个人和每一次见面的情况,文员应把有关资料输入电脑,准备交往提示文件。
判断题代表会议依法定期召开,与会代表必须达到法定人数方为有效,因此文员应仔细核对出席人数。
判断题会议租用的设备,文员必须确保宾馆(或其他供应者)把所需用设备都送过来,并在会议开始前有足够的时间布置好,这些设备应由文员具体操作和负责。
判断题如果会议气氛紧张,且对上司立场不利时,文员可借奉茶为名,态度和蔼,轻柔缓慢地端出茶点,以消除紧张的气氛。
判断题假如上司不准备参加某个会议,应立即将会议通知丢掉,以免干扰其他事情。
判断题为来自外地的与会者安排宾馆住宿,最方便的安排是在同一家宾馆为与会者预定房间,只要弄清有多少人数即可。
判断题如果是你主持会议,则要做好笔记并把每次会议纪要的打印件存放进一个会议文件夹,如果以后出现问题,可以查看笔记,证实某一天你曾给某人安排了某件工作等。
判断题同时介绍很多人时,可从右至左,按顺序介绍。
判断题文员作介绍,若年龄、地位都相同,应从较亲近的人开始介绍。
判断题文员作介绍,应先介绍地位高的人,再介绍地位低的人。
判断题介绍地位相同的人时,应按照到职的先后,先介绍新进的职员;若同时到职,就先介绍年纪较轻的人。
判断题如果会客室的门是推开的,文员应先小步走进会客室,等客人进入后,再轻轻关上门。
单项选择题以下关于说话的要领中,哪一项不适宜?()。
A.语句要简短 B.由过程先说 C.利用重复的效果 D.说话时考虑时间、地点、场合、对象因素,使用模糊语言
单项选择题上司参加各种应酬和会议,有时需要更换服装,文员应()。
A.通知上司家人把衣服送达 B.自己到上司家里去拿 C.让上司自己去家里更换 D.去买新的服装