判断题会议租用的设备,文员必须确保宾馆(或其他供应者)把所需用设备都送过来,并在会议开始前有足够的时间布置好,这些设备应由文员具体操作和负责。
判断题如果会议气氛紧张,且对上司立场不利时,文员可借奉茶为名,态度和蔼,轻柔缓慢地端出茶点,以消除紧张的气氛。
判断题假如上司不准备参加某个会议,应立即将会议通知丢掉,以免干扰其他事情。
判断题为来自外地的与会者安排宾馆住宿,最方便的安排是在同一家宾馆为与会者预定房间,只要弄清有多少人数即可。
判断题如果是你主持会议,则要做好笔记并把每次会议纪要的打印件存放进一个会议文件夹,如果以后出现问题,可以查看笔记,证实某一天你曾给某人安排了某件工作等。
判断题同时介绍很多人时,可从右至左,按顺序介绍。
判断题文员作介绍,若年龄、地位都相同,应从较亲近的人开始介绍。
判断题文员作介绍,应先介绍地位高的人,再介绍地位低的人。
判断题介绍地位相同的人时,应按照到职的先后,先介绍新进的职员;若同时到职,就先介绍年纪较轻的人。
判断题如果会客室的门是推开的,文员应先小步走进会客室,等客人进入后,再轻轻关上门。
单项选择题以下关于说话的要领中,哪一项不适宜?()。
A.语句要简短 B.由过程先说 C.利用重复的效果 D.说话时考虑时间、地点、场合、对象因素,使用模糊语言
单项选择题上司参加各种应酬和会议,有时需要更换服装,文员应()。
A.通知上司家人把衣服送达 B.自己到上司家里去拿 C.让上司自己去家里更换 D.去买新的服装
单项选择题以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中,哪一项是不适宜的?()。
A.应选择轻软而富于光泽的衣料,用黑、红、白等纯色为宜 B.白天赴宴应选用香味较浓的香水,夜晚则应选用香味优雅的香水 C.未用完一道莱时,应将刀叉平行排放在盘了上右侧,叉尖向上,刀刃向内 D.文员应在上司之后与对方碰杯,碰杯时应目视对方以示敬意
单项选择题以下餐巾的使用方法是正确的()。
A.中途离座,把餐巾放在椅子上 B.用来擦刀叉 C.用来擦嘴唇嘴角 D.塞入衣服领口里
单项选择题以下关于文员的宴会礼仪中,哪一项是正确的?()。
A.用叉、匙进食时,将餐具的整体放人嘴里,或用舌头去舔 B.站起身来在餐桌的另一边夹取自己喜欢的食物 C.口内含有食物与人说话 D.吃西餐时用左手把汤盘靠近自己一边方向稍稍提起,再用汤匙轻轻由里向外舀去