处罚学生的消极的课堂行为，但不能采用讽刺挖苦、体罚和（）等手段。

填空题教师的积极情绪状态往往会（）到学生身上，使教师与学生的意图、观点与情感都联结起来，从而在师生间产生共鸣性的情感反应。

填空题教师促成的纪律应该包括结构的（）和（）。

填空题（）是指交往双方出现相互亲近的现象，它以（）。情感和谐及行动统一为特征。

填空题人际交往必须以一定的符号系统为交往工具，（）和（）是主要的人际交往工具。

填空题教师在分配学生的座位时，最值得关注的是对（）的影响。

填空题课堂的三大要素包括（）、学习过程和学习情境。

填空题在通常情况下，课堂气氛可能分成积极的、（）和对抗的三种类型。

填空题群体规范会形成群体压力，在压力下成员有可能放弃自己的意见而采取与大多数人一致的行为，即（）。

填空题正式群体的发展经历了松散群体、（）和（）三个阶段。

填空题通常我们可以把学生的群体分为两种：按照教育管理的要求组织起来的（）群体，如班集体，叫群体，通常所说的小团体或友伴群则属于（）群体。

填空题定型的期望包括人们对教师理应表现的行为及其所具有的（）和意向的期望。

填空题课堂管理就是指教师通过协调课堂内的各种（），而有效地实现预定的教学目标的过程。

填空题制约课堂教学效率高低的三大要素是教师、学生和（）。

多项选择题问题行为的一种分法是分为三种类型（）。

A．扰乱性问题行为
B．心理问题行为
C．品行性问题行为
D．性格性问题行为
E．情绪上、社会上的不成熟行为

多项选择题以下属于结构创设的是（）。

A．教师的指导
B．规定限制
C．采纳学生的意见
D．安排日程
E．奖励