人际交往必须以一定的符号系统为交往工具，（）和（）是主要的人际交往工具。

填空题教师在分配学生的座位时，最值得关注的是对（）的影响。

填空题课堂的三大要素包括（）、学习过程和学习情境。

填空题在通常情况下，课堂气氛可能分成积极的、（）和对抗的三种类型。

填空题群体规范会形成群体压力，在压力下成员有可能放弃自己的意见而采取与大多数人一致的行为，即（）。

填空题正式群体的发展经历了松散群体、（）和（）三个阶段。

填空题通常我们可以把学生的群体分为两种：按照教育管理的要求组织起来的（）群体，如班集体，叫群体，通常所说的小团体或友伴群则属于（）群体。

填空题定型的期望包括人们对教师理应表现的行为及其所具有的（）和意向的期望。

填空题课堂管理就是指教师通过协调课堂内的各种（），而有效地实现预定的教学目标的过程。

填空题制约课堂教学效率高低的三大要素是教师、学生和（）。

多项选择题问题行为的一种分法是分为三种类型（）。

A．扰乱性问题行为
B．心理问题行为
C．品行性问题行为
D．性格性问题行为
E．情绪上、社会上的不成熟行为

多项选择题以下属于结构创设的是（）。

A．教师的指导
B．规定限制
C．采纳学生的意见
D．安排日程
E．奖励

多项选择题影响人际吸引和排斥的主要因素是（）。

A．距离远近
B．交往的频率
C．态度的相似性
D．个性的互补
E．外形

单项选择题（）的课堂行为指与促进课堂教学目的实现相联系的行为。

A．积极
B．权威
C．民主
D．消极

单项选择题下列教师促成的纪律属于结构的创设的是（）。

A．规定限制
B．理解
C．协助
D．同情

单项选择题（）的研究表明，群体对个人活动起到促进作用，但有时群体也会对个体的活动起阻碍作用。

A．斯金纳
B．阿特金森
C．阿尔波特
D．布卢姆