（1）支持员工实现目标 （2）鼓励员工参与目标制定过程中的每个步骤 （3）为员工制定目标或与员工一起制定目标时，应注意考虑每个人的能力 （4）奖励完成目标的人
问答题简述有效目标的特点。
问答题简述商务写作的规则。
问答题简述如何使正式演示的序言吸引听众，激发听众的兴趣。
问答题如何提高倾听能力？
问答题简述有效反馈的特点。
