A.泰罗B.孔茨C.德鲁克D.波特
单项选择题管理既是一门科学又是一门艺术。管理的艺术性，是强调管理的：（）
A.复杂性 B.有效性 C.实践性 D.精确性
问答题请根据材料，谈谈你对农夫山泉在处理危机过程的看法。
问答题有几种处理冲突的策略，每种策略具有什么特点？
问答题什么是冲突，冲突的本质主要表现在哪些方面？
问答题什么是危机管理？危机管理具有哪些特点？
