A.参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听B.有事需与某人谈话，可待别人谈完C.有人主动与自己说……

多项选择题商务迎送礼仪包括（）。

A.要守时守约
B.讲究敲门的艺术
C.主人不让座不能随便坐下
D.跟主人谈话，语言要客气
E.谈话时间不宜过长

单项选择题讲究策略、有礼有节，体现谈判过程中的哪一个阶段（）。

A.探测期
B.寒暄期
C.还价期
D.签约期

单项选择题在商务谈判的服饰礼仪中，对于身体肥胖的女士，适合穿着（）。

A.连衣裙
B.百褶裙
C.西服裙
D.喇叭裙

判断题女士在商务交往中，佩戴的首饰越多越好。

判断题谈判在进入实际的磋商阶段后，各方往往由于某种原因而相持不下，陷于进退两难的境地，这种情况被称为“谈判的僵局”。

判断题一个完整的谈判过程，一般由谈判主体、谈判议题、谈判方式和谈判约束条件等四个要素构成。

多项选择题常用的回避策略有（）。

A.软硬兼施
B.以柔克刚
C.以退获利
D.模棱两可
E.利用竞争

单项选择题在倾听中，有“三到”的标准的是（）。

A.能听
B.多听
C.恭听
D.善听

单项选择题依据谈判的原始文件，对谈判内容严格、准确的文字表达，避虚就实的原则，是指合同书写的（）原则。

A.确定固定化内容
B.明晰深化内容
C.完善具体细节
D.具备法律效力

单项选择题商务谈判中的焦点是（）。

A.价格
B.交货期
C.付款方式
D.保证条件

判断题穿马甲或毛衣时，领带可以放在马甲或毛衣前面。

判断题谈判过程中，高层领导随时可以干预谈判。

判断题申明价值是商务谈判的中级阶段。

判断题依照惯例，发起谈判者应该先报价，投标者与招标者之间应由招标者先报，买方与卖方之间应由卖方先报。

判断题商务谈判中对物质利益的最求是第二位的。