在倾听中，有“三到”的标准的是（）。

单项选择题依据谈判的原始文件，对谈判内容严格、准确的文字表达，避虚就实的原则，是指合同书写的（）原则。

A.确定固定化内容
B.明晰深化内容
C.完善具体细节
D.具备法律效力

单项选择题商务谈判中的焦点是（）。

A.价格
B.交货期
C.付款方式
D.保证条件

多项选择题在谈判中，消除对手疑虑和戒备的方法有（）。

A.装糊涂
B.举反例
C.多沟通
D.祛狡诈
E.顺其自然

多项选择题清晰原则的内容有（）。

A.让步的对象
B.让步的标准
C.让步的理由
D.让步的具体内容
E.实施细节

多项选择题商务谈判服饰礼仪的服饰一般包括（）。

A.服装
B.领带
C.帽子
D.手提包
E.项链

单项选择题谈判目标不包括下面哪一项？（）

A.临界目标
B.可接受目标
C.指导目标
D.期望目标

单项选择题在谈判中，若想出奇制胜，需要具有的心理素质是（）。

A.乐观向上
B.情绪稳定
C.观念独特
D.有求胜心

单项选择题在商务谈判中，能避免地域上的优势，使得各方的地位较为平等，谈判环境较为公平，但会提高谈判成本的是（）。

A.主座谈判
B.客座谈判
C.主客座谈判
D.C地谈判

单项选择题（）主要指国际风云和双方所属国的政治状况及外交关系。

A.政治环境
B.经济环境
C.法律环境
D.宗教信仰、社会风俗和文化背景

单项选择题在谈判对手进行（）调查研究，是谈判前准备工作极其重要的一步。

A.客商身份
B.资信状况
C.参加谈判人员的权限
D.谈判目的