A.B类 B.A类 C.严重A D.离岗一个月
判断题强化服务意识,树立“以人为本,旅客至上”的服务理念。
单项选择题构成路风不良反映的,给予直接责任者()处分。
A.警告 B.撤职 C.留用察看
判断题列车上发生旅客人身伤害事故,应当将受伤旅客移交就近车站处理,车站不得拒绝受理。
单项选择题安全阀、压力表无铅封或铅封破损给予责任人()考核。
判断题列车上发生旅客人身伤害事故,因特殊情况来不及编写记录的,列成长指派专人下车与车站办理交接,并必须在三日内事故处理站补交有关材料。