判断题对于开立后需当日启用的单位银行账户,如客户确实有支付需求,网点可使用手工核印的方式,并在支付凭证上注明并加盖印鉴已核章。()
判断题使用新版批量代发工具,由其他账户转入进行代发的情况,客户参数设置划转账号类型选择9-内部账号,划转账号或序号录入网点7541-1账号;柜员代发时,05625交易账号类型选择A-待销账,待划转账号录入待销账序号。()
判断题08501汇出汇款登记交易现已免填单,故柜员在做该交易时,须将客户信息录入后截屏打印(Ctrl+P),由客户签字确认后上传至集中授权,以便审核。()
判断题柜员在做01418活期互转交易时,若因客户原因无法提供转入方借记卡或活期一本通时,须将账号和户名正确填写在安全告知单上,由客户签字确认后再上传,以保证业务操作的规范性。()
判断题集中授权通过个人卡、折支付的业务,只允许通过读卡或刷卡方式操作,柜员不得采取手工输入卡、折号的方式进行付款。()
判断题企业客户使用新版批量代发工具时,点击“载入”按钮,将代发表格载入代发工具后,直接点击“转换”按钮,转换成加密文本保存,记录校验密码,完成后可显示记录条数和金额。随后客户可携校验密码至江苏银行柜面进行代发。()
判断题针对挂失后续处理业务,柜员上传的《个人存款业务挂失申请书》应有客户本人亲笔签名,确认挂失环节已完成后再进行后续处理。()
判断题综合前端企业网银申请证书交易联动收费时,系统联动相关费率种类和数量,柜面直接提交即可,不需要自行判别。()
判断题信用卡客户可登录专业版手机银行,选择“生活——额度调整”或者进入串串盈平台,选择“卡生活——额度调整”查看额度调整范围,无需电话申请,无需至网点提交资料。()
判断题17101交易,若上传的图片不合格,柜员可重新拍照上传,以提高集中作业碎片化率,提升作业处理时效。()
判断题每季末系统生成对账数据后,总行次月将进行2次短信催收和2次智能外呼,各网点在智能催收完成后如仍未收到客户对账回执的可电话联系客户或上门对账。()
判断题99743查询无纸化状态为空白,操作99742补提不成功,这时柜员应做99742交易将该笔流水做“作废”处理,再做09370补打印交客户签名,并按纸质凭证摆放。()
判断题新票据系统交易下拉框没有授权模式是因为客户没有设置无金额的授权模式,只要在网银内管系统中增一个无金额的授权模式,再回到这个菜单就可以选择了。()
判断题信用卡账单地址修改功能已支持线上化,信用卡客户可登录专业版手机银行,通过“生活——信用卡——信用卡管理——账单地址修改”操作,轻松完成地址变更。()
判断题根据反洗钱相关要求,对于一次性金融服务的客户需要建立客户号,登记客户基本信息。()