A.迎宾员应向客人点头致意并致欢迎词“欢迎光临本饭店”同时用手指示意客B.行李员（门童）为客人拉开饭店正门C.如果客人携带行李，行李员应主动帮助客人提取行李D.迎宾服务时有朝气，有微笑、有礼貌地问候每一位客人
判断题在饭店计算机联网情况下，对于客人的提前离店无需额外关注。
判断题为了保障饭店及客人生命、财产的安全。通过入住登记，查验客人相关身份证件，可以有效地防止饭店不安全事故的发生。
判断题当客人用电话通知礼宾部要求派人运送行李时，应有礼貌地问清房号、姓名、行李件数及搬运时间，并详细记录。
判断题客房已满时，无需征求订房人意见，直接将其列入等候名单。
判断题观光型饭店多建在旅游风景区的城市和海滨、山区、温泉、海岛等景区点附近。
