提高导游服务技能的最重要途径是通过书本获得知识-找考题网

判断题在购物方面旅游者往往会提出各种各样的特殊要求，导游人员一般应婉言拒绝。

判断题为了预防误机事故的发生，旅游团乘国内航班应提前半小时到达机场。

判断题到达旅游目的地国家（地区）后，领队带领旅游团办理好卫生检疫证件查验和海关检查等入境手续。

判断题中国公民出入境、外国人入出境，每个人携带的人民币限额为5万元。

判断题导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以是兼职的，未受旅行社委派的导游人员，只要有导游证，也可以接待客人。

判断题旅游团在出发前或旅游车离饭店后，全陪要向旅游者报告一天的行程，上午、下午游览点和午饭、晚饭餐厅的名称和地址。

判断题旅游者欲将购买的一个大件旅游商品请导游员代为托运，导游应本着“宾客至上”的原则帮其积极办理。

判断题在旅游途中如果发生险情，一般是导游人员保护游客和车辆，司机去求援。

判断题旅游签证在中国为L字签证，9人以上的旅游团可发给团体签证。

判断题外国外交官员要求随团活动，导游人员在征得全团旅游者同意后，可以协助其办理入团手续。

判断题团体旅客取消乘坐火车计划，需要退票，必须在开车前24小时办理。

判断题导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。

判断题在下车、下楼梯时应该突出女士优先原则，让女士在前。

判断题导游小刘应游客的要求，给大家批发了怀山药卖给大家，受到大家一致好评。

判断题为了防止漏接事故的发生，导游人员应与旅行社的计调人员核对旅游者抵达的确切时间。