（1）按《供电监管办法（试行）》要求，在营业场所显著位置公示用电业务的办理流程、电价和收费标准 （2）通过有效途径、方式，对外披露停电、限电和事故抢修处理等信息 （3）确保系统内各类信息及时准确共享，为答复客户的业务咨询提供保证
问答题《国家电网公司营销安全风险防范工作手册（试行）》中提到客户服务过程中“信息披露不透明”会带来怎样的风险影响？
问答题《国家电网公司营销安全风险防范工作手册（试行）》中提到客户服务过程中“服务形象受损”会给供电公司带来怎样的风险影响？
问答题《国家电网公司营销安全风险防范工作手册（试行）》的应用要点是什么？
问答题《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范（试行）》中客户服务安全风险的应急处置风险指什么？
问答题《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范（试行）》中客户服务安全风险的服务法律风险指什么？
