简答题 铁塔故障按其影响范围和紧急程度可划分为重大故障、严重故障和一般故障三类级别，请简述属于重大故障的情况。

问答题外出作业时注意人身安全，请简述那些环境，条件不适合外出施工。

问答题为保证网络的运行质量，提升客户满意度，代维公司除日常维护工作之外，还应完成移动公司派发的其他维护工作任务，简述按需工作主要的内容。

问答题代维公司需对集团客户资料进行日常维护管理，由于网络调整、故障处理等造成资源变动，需及时更新，并负责定期检查。简述客户基础资料维护的主要内容。

问答题现场巡检指对集客 家客业务运行情况，对设备、现场环境、维护资料等开展的主动性、预防性的检查。简述现场巡检的主要工作内容。

问答题简述代维服务人员专业技能要求。