A.经济权B.职权C.个人影响权D.专长权（）主要来自某些特定的经济环境。……

单项选择题简单易行，但过于呆板、可比性差的是（）方法。

A.静态预算
B.弹性预算
C.增量预算
D.零基预算

单项选择题（）是人们相互交换劳动产品的过程。

A.生产
B.交换
C.分配
D.投入

问答题请说明如何具体协调工作任务。

问答题管理原则应用时应注意哪些问题？

问答题说明建立监控任务的执行系统的目的。

单项选择题当前国际上对合作经营企业的合营期限的规定，最多不超过（）年。

A.30
B.10
C.20
D.40

单项选择题跨国合作的主要特征是（）。

A.合作经营
B.合资经营
C.独立经营
D.融资经营

单项选择题从顾客角度看，产品或服务质量要求的主要体现不包括（）。

A.价格
B.交货条件
C.适用性
D.包装

单项选择题在市场经济关系中，（）作为买方，作为提出需要的一方，是市场经济的主体之一。

A.商家
B.销售
C.顾客
D.产品

单项选择题（）是顾客认为产品或服务“必须有”的属性或功能。

A.基本型需求
B.满足型需求
C.兴奋型需求
D.魅力型需求

单项选择题（）在产品中实现得越多，顾客就越满意。

A.服务型需求
B.基本型需求
C.兴奋型需求
D.期望型需求

单项选择题（）是企业形象的综合体现和缩影。

A.产品形象
B.经营形象
C.管理形象
D.员工形象

单项选择题（）提出了全面质量管理必不可少的十四项原则。

A.戴明
B.费根鲍姆
C.马斯洛
D.科特勒

单项选择题从20世纪初到40年代属于（），人们对质量管理的理解还只限于产品质量的检验。

A.基础质量监控阶段
B.质量检测阶段
C.统计质量控制阶段
D.全面质量管理阶段

单项选择题活性化的雇员处于（）的状态。

A.自我服务
B.自我控制
C.自我管理
D.自我提升