A.开发商一房二售，买卖环节出现虚假B.贷款到期无法偿还C.借款人没有还款能力D.无法按期交房华夏银行住房按揭……

单项选择题一手房屋按揭贷款房屋价值是指购房人从（）处购买房屋时支付的总价款。

单项选择题不引入阶段性担保，在办妥所购房产（预）抵押登记手续后放款的贷款业务操作方式是（）

A.循环贷
B.阶段性担保
C.转按揭
D.直客式按揭

单项选择题办理二手房屋按揭贷款时，借款人为（），要求借款人办理借款合同、担保合同的强制执行公证手续。

A.外国人
B.无国籍人
C.港、澳、台居民
D.以上皆是

单项选择题以下哪项不是办理一手房按揭贷款时必须提供的材料（）

A.首付款发票
B.房产交易合同
C.售房人及共有人婚姻状况证明文件
D.借款人和共同申请人的收入证明

单项选择题借款人将在他行办理的个人房屋按揭贷款转移到华夏银行办理转按揭贷款的业务是（）

A.房产交易类转按揭贷款
B.贷款转移类转按揭
C.借款人变更类转按揭
D.以上皆是

单项选择题办理个人房屋担保贷款，原则上借款人的个人信用评级应达到（）以上。

A.AAA（不含）
B.AA（含）
C.A（不含）
D.A（含）

单项选择题下面对华夏银行个人消费贷款保证人说法错误的的是（）

单项选择题商业用房不包括（）

A.办公楼
B.高档住宅
C.仓储用房
D.写字楼

单项选择题下列房产中不得为华夏银行个贷业务提供担保的是（）

单项选择题汽车消费贷款要求借款人办理并要求车辆综合险不包括（）

A.第三者责任险
B.车辆损失险
C.人身意外伤害险
D.盗抢险

单项选择题搞好个人业务队伍建设与管理，以下说法错误的是（）

A.新建支行个人客户部最低配置3人
B.成立3年以上的支行最低配置4人
C.所有支行配备个人业务产品助销员（最高配备标准10名）
D.个人客户部最低配置2人

单项选择题下列内部交叉营销说法不正确的是（）

单项选择题客户经理应为客户提供优质服务，下列服务行为不正确的是（）

单项选择题客户对收取的费用提出异议时，错误的做法是（）

A.严格按规定收费，不因客户提出异议而所以减免
B.可以按规定收费，也可以因客户提出异议而减免
C.事先向客户告知或张贴收费项目和收费规范
D.耐心解答，及时安抚客户情绪

单项选择题客户代理他人在柜台上办理业务，需提供存款本人和代理人身份证件的业务是（）

A.代理他人取款的
B.代理开户的
C.代理他人办理存款证明的
D.以上三种业务均需提供