从心理学的角度讲，指员工个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种紧张情绪，这种情绪会正向或负向地影响到员工的行为。
名词解释什么是情商; 情商名词解释定义是什么?
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问答题比较分析联想思维的3种不同类型的特点。
问答题分别分析知觉-思考型、知觉-情感型人物与他人的关系，可能的局限及其职业方面的特点。
