坚持客户至上、客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限。
问答题对银行业从业人员在协助执行方面的要求是什么?
问答题银行业从业人员如何做到授信尽职?
问答题《银行业从业人员职业操守》在银行业从业人员礼貌服务方面的要求是什么?
问答题《银行业从业人员职业操守》对银行业从业人员在内幕交易方面有什么要求?
问答题简述银行业从业人员在处理潜在利益冲突时应遵循的原则。