A.出门证 B.结算单 C.接车检查单 D.发票
单项选择题质量检查员质检哪些项目？（）
A.检查保养的所有项目 B.检查维修的所有项目 C.检查车辆清洗状况 D.检查五件套是否齐全
多项选择题打印《任务委托书》后，服务顾问需跟客户逐项确认《任务委托书》里的哪些内容？（）
A.维修/保养项目 B.备件/附件渠道 C.预估费用 D.预计交车时间
单项选择题升级投诉的受理时限为（）
A.4小时内 B.8小时内 C.24小时内 D.48小时内
单项选择题一般投诉的处理时限为（）
A.1天 B.3天 C.5天 D.8天
单项选择题《维修项目变更申请表》中的价格由谁填写：（）
A.维修技师 B.服务顾问 C.备件仓库管理员 D.车间调度员
