A.桌椅B.计算机C.制票机D.居民身份证阅读器铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定……

多项选择题铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：旅服系统运行稳定可靠，（）等旅客服务设备设施齐全，状态良好。

A.自动检票
B.导向
C.广播
D.时钟

多项选择题铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：相关标志含有（）三个基本元素。

A.和谐号
B.CRH图标
C.背景图
D.图形符号内容

多项选择题铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：（）地点设置黄色“一米线”。

A.自动检票机
B.售票窗口
C.自动售（取）票机
D.安检仪

多项选择题铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：采取（）方式公布服务信息。

A.电子显示屏
B.广播
C.查询仪
D.公告栏

多项选择题铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：公布（）服务信息。

A.旅客乘车安全须知
B.客运杂费收费标准
C.客运服务质量规范摘要
D.安全风险点

多项选择题铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：高铁中型及以上车站基础设施包括（）。

A.候车室
B.高铁快件营业场所
C.站台
D.风雨棚

多项选择题铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：高铁中型及以上车站应设置（）处所。

A.售票处
B.补票处
C.公安制证处
D.行李房

多项选择题铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：基础设施设备符合设计规范、（）。

A.定期维护
B.作用良好
C.无违规改造
D.可改变用途

多项选择题铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：发生（）时，及时联系医疗机构。

A.旅客人身伤害
B.突发疾病
C.接受列车移交的伤、病人员
D.旅客死亡

多项选择题铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：铁路旅客运输服务质量规范客运安全管理制度和办法包括（）。

A.安全生产责任制
B.安全检查
C.安全质量考核
D.安检查危

多项选择题铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：客运安全管理制度和办法包括（）。

A.消防管理
B.设施设备
C.实名验证
D.现金票据安全

多项选择题以下（）部分属于铁路旅客运输服务质量规范部分。

A.高铁小型车站服务质量规范普
B.速大型车站服务质量规范
C.普速中型车站服务质量规范
D.普速小型车站服务质量规范

多项选择题铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：站台设施包括（）。

A.无障碍电梯
B.广告牌
C.垃圾箱（桶）
D.站名牌

多项选择题铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：设有（）引导标志。

A.位置标志
B.导向标志
C.平面示意图
D.信息板

多项选择题铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：配备安检人员，有（）。

A.引导
B.值机
C.手检
D.验票