A.四种;小酒吧台;每天B.五种;客厅茶几;每天C.六种;写字台;隔天D.七种;床头;隔天
单项选择题客房部根据营销部下发的(),是服务员做好接待VIP宾客各项接待服务工作的前提。
A.VIP服务通知书B.宾客接待通知书C.VIP宾客入住通知书D.VIP接待通知书
单项选择题在贵宾的分类中,其中()都称为贵宾。
A.高级职员或主管B.饭店业同行单位负责人或部门经理C.饭店业同行单位负责人或高级职员D.客房部主管或领班
单项选择题在有关部门的协调下,要为()前来参与对在国外投保旅游者的伤亡处理提供方便。
A.国际救援组织B.国际急救组织C.联合国公益组织D.国际民间急救组织
单项选择题在一般的情况下,《消费者权益保护法》只是针对()或服务,同时也包括农业的生产资料,但并不针对生产资料。
A.生活消费B.劳动C.个人D.集体
单项选择题在饭店客房楼层的通道内()、将出口上锁或封堵,一旦发生火灾,往往会发生群死群伤的恶性事故。
A.堆放物品B.放置工作车C.放置垃圾桶D.放置清洁用具