A.③②④B.②④③C.③④②D.②③④二十四节气反映了太阳的周年运动，为了便于记忆，人们编了一首“节气歌”，……

单项选择题联合国所属的全球性政府间的旅游组织是（）

A.国际旅游科学专家协会
B.太平洋亚洲旅游组织
C.世界旅游组织
D.世界了旅行社协会

单项选择题目前我国内地客源市场的主体是（）

A.文化知识型旅游者
B.公务型旅游者
C.度假保健型旅游者
D.消费型旅游者

单项选择题（）地区是中国的第一大客源市场。

A.美洲
B.亚洲
C.欧洲
D.非洲

单项选择题旅游活动基本要素的客体是（）

A.旅游者
B.旅游资源
C.旅游饭店
D.旅行社

多项选择题根据地陪导游服务规范，李玉明在饭店还有没有做的事有（）

A.介绍饭店设施
B.带领旅游者当晚游览市容
C.照顾行李进房
D.带领旅游者用好第一餐
E.没有入住饭店

多项选择题李玉明是第一次接待外国旅游团，缺乏经验，她在饭店做的事不妥的有（）

A.办理住店手续、分发了房卡
B.接团前没有做好准备工作
C.没有住在饭店
D.不与领队商量就宣布活动日程
E.没有照顾客人行李进房

单项选择题按导游服务规范，分发房卡的人应是（）

A.地陪
B.行李员
C.全陪
D.领队
E.客人自己

问答题事故处理的一般程序有哪些呢？

问答题姿态语的特点主要有哪些？

问答题中国园林的造园艺术特征主要有哪些呢？

问答题自然景观的美主要包括那些？

问答题送行的服务程序主要有哪些？

填空题在即将离开本地前，一般应提醒旅游者（），以免影响全团的行程。

填空题（）、（）、（）的导游语言能激发游兴。

填空题导游员在旅游者面前的（），是留给旅游者第一印象的关键。