①当问题发生时先到现场； ②检查实物； ③当场采取紧急措施； ④发掘真正原因并予以排除； ⑤标准化防止再发生。
问答题请列举在项目分析阶段常用的工具和方法有哪些？
问答题请简述FMEA中，风险度的计算方法。
问答题请简述质量屋的结构及含义。
问答题一个企业内部的浪费分为哪两种？
问答题鱼骨图（因果图）在分析问题时采用哪种分类方法？
