问答题请简述质量屋的结构及含义。
问答题一个企业内部的浪费分为哪两种?
问答题鱼骨图(因果图)在分析问题时采用哪种分类方法?
问答题项目目标的度量一般分为三种类型:缺陷率、周期时间、费用成本,请列举出通常采用的度量指标有哪些?
问答题请简述六西格玛项目选择应遵从哪些原则。