A、函件B、信件C、信函D、包裹国内邮件按内件性质分为（）。……

多项选择题各类邮件封面，不可用（）书写。

A、黑色或蓝色的钢笔
B、红色的圆珠笔
C、黑色或蓝色的毛笔
D、铅笔

多项选择题从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件，因寄件人地址不详，无法退回时，下列做法不正确的是（）。

多项选择题常见的汉字输入法分为（）两种。

单项选择题以下有关信函和明信片的尺寸限度说法正确的是（）。

A、信函的最大尺寸限度为长、宽、厚三面合计100cm，最长一面不超过60cm
B、信函的最小尺寸限度为长14.5cm，宽10.2cm
C、明信片的最大尺寸限度为长16.5cm，宽10.2cm
D、明信片的最小尺寸限度为长13.8cm，宽10cm

单项选择题国内外埠平常信函重25克，应收资费（）元。

A、0.40
B、0.80
C、2.40
D、4.00

单项选择题按现行标准，国内邮件的撤回邮件或更改收件人名址手续费资费标准为每件（）元。

A、1.00
B、2.00
C、3.00
D、5.00

单项选择题按现行标准，国内外埠印刷品续重101-35000g，每重100g的资费标准为（）元。

A、0.20
B、0.40
C、0.60
D、0.70

单项选择题在邮政营业信息系统中，收寄易碎物品型特快专递邮件时，备注信息应录入（）。

A、P/HB
B、W/HB
C、P/HBS
D、W/HBS

单项选择题在邮政营业信息系统中，收寄类交易码一般由（）组成。

A、3位数字
B、3位字母
C、4位数字
D、4位字母

单项选择题在邮政营业信息系统中，230属于（）业务常用交易码。

A、国内
B、港澳
C、国际
D、窗投

单项选择题在邮政营业信息系统中，（）属于国际业务常用交易码。

A、110
B、211
C、220
D、230

单项选择题在邮政营业信息系统邮件全程跟踪查询界面，录入邮件号码时英文字母（）。

A、必须大写
B、必须小写
C、以数字代替
D、可以省略

单项选择题在邮政营业信息系统营业中发票出现差错时，只能在前台处理模块用（）交易码来处理。

A、01
B、03
C、05
D、07

单项选择题在邮政营业信息系统收寄界面中，以下热键说法不正确的是（）。

A、F7是附加信息输入激活键
B、F8是内件信息输入激活键
C、F9是单件收寄和批量收寄的切换键
D、F10是窗口收寄/代录补录切换键

单项选择题在邮政营业信息系统窗口收寄界面中按功能键F6，可（）。

A、重新打印邮件发票
B、重新打印包裹详情单
C、重新打印特快详情单
D、重新打印挂号收据