在邮政营业信息系统中，收寄易碎物品型特快专递邮件时，备注信息应录入（）。

单项选择题在邮政营业信息系统中，收寄类交易码一般由（）组成。

A、3位数字
B、3位字母
C、4位数字
D、4位字母

单项选择题在邮政营业信息系统中，230属于（）业务常用交易码。

A、国内
B、港澳
C、国际
D、窗投

单项选择题在邮政营业信息系统中，（）属于国际业务常用交易码。

A、110
B、211
C、220
D、230

单项选择题在邮政营业信息系统邮件全程跟踪查询界面，录入邮件号码时英文字母（）。

A、必须大写
B、必须小写
C、以数字代替
D、可以省略

单项选择题在邮政营业信息系统营业中发票出现差错时，只能在前台处理模块用（）交易码来处理。

A、01
B、03
C、05
D、07

单项选择题在邮政营业信息系统收寄界面中，以下热键说法不正确的是（）。

A、F7是附加信息输入激活键
B、F8是内件信息输入激活键
C、F9是单件收寄和批量收寄的切换键
D、F10是窗口收寄/代录补录切换键

单项选择题在邮政营业信息系统窗口收寄界面中按功能键F6，可（）。

A、重新打印邮件发票
B、重新打印包裹详情单
C、重新打印特快详情单
D、重新打印挂号收据

单项选择题在邮政生产过程中，企业管理应做到管理部门为基层服务；（）、全局为用户服务。

A、农村支局为城市支局服务
B、投递为营业服务
C、后勤为通信生产服务
D、投递为转运服务

单项选择题在窗口交寄的各类免费邮件（包括邮政公事邮件），营业人员应当在邮件（）加盖收寄日戳。

A、封面右上角
B、背面
C、封面正面空白处
D、正、反面均可

单项选择题邮政支局（所）营业厅内宜设置业务咨询台、（）、电子显示屏等。

A、中间业务查询系统
B、缴费业务查询系统
C、多媒体业务查询系统
D、代理业务查询系统