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问答题

简答题 良好的沟通能力对我们工作、生活有何意义？

【参考答案】

沟通是我们工作、生活的一种技能，良好的沟通是赢得支持、达成共识、消除误会、避免危机的关键。作为汽车服务企业的员工，为达成共同的目标，需要与我们的同事和上下级沟通；为赢得市场，我们需要与广大的客户沟通。特别是汽车服务业面临的客户，其流动性比较大，如果我们的沟通能力不能适应这种变化，就会给我们的工作带来...

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