A.领队 B.领导 C.游客代表 D.司机
单项选择题为了避免旅游者丢失证件、行李、钱物,导游人员应多做()工作。
A.劝阻 B.提醒 C.预报 D.保护
单项选择题工作中需要游客的证件时,是经由()收取,用毕立即返还,不要代为保管。
A.领队 B.全陪 C.地陪 D.找一名游客代收
单项选择题旅游者在饭店丢失行李,导游人员不正确的处理有()。
A.导游人员现在本团旅游者的房间寻找 B.导游人员再到其他旅游团游客的房间寻找 C.导游人员就行李丢失事故向遗失者道歉 D.导游人员应将行李丢失原因、经过、查找过程、遗失者的要求等写出书面报告
单项选择题若旅游者在机场丢失行李,应由有关部门开具证明,向有关航空公司索赔的根据是()。
A.旅游者所在国法律 B.航空公司所属国家法律 C.国际惯例 D.原则协商
单项选择题为预防误机事故的发生,导游员应安排充裕的时间去机场。乘国际航班一般提前()抵达机场。
A.45分钟 B.60分钟 C.90分钟 D.120分钟