1.转折处理法：根据有关事实和理由来间接否定顾客意见 2.转化处理法：利用顾客的反对意见自身来处理 3.以优补劣法又称补偿法 4.委婉处理法 5.合并意见法 6.反驳法 7.冷处理法 8.强调利益法 9.比较优势法 10.价格对比法 11.价格分解法 12.反问法。
问答题简述顾客异议的原因。
问答题简述介绍产品时应掌握的技巧。
问答题拟定访问计划内容是什么？
问答题简述约见顾客的意义。
问答题简述顾客范围的确定。
问答题简述个人推销计划的内容。
问答题简述企业销售计划对个人销售计划的影响。
问答题简述防范风险的策略和技巧。
问答题什么是风险？什么是销售风险？种类有哪些？
问答题什么是销售机会的种类？
问答题什么是消费者信贷？形式是什么？
问答题什么是企业分析市场环境？目的是什么？
问答题什么是推销道德？相对于法律优点是什么？
问答题奉行顾客满意CS观念应做到什么？
问答题简述推销人员的职责。
