简答题 简述顾客异议的原因。

【参考答案】

顾客方面的原因：
1.顾客的需求
2.顾客的货币支付能力
3.顾客的购买习惯
4.顾客的消费经验
5.顾客的消费知识
6.顾客的购买权力
7.顾客的偏见。
产品方面的原因：由于产品的价值、功能、利益、质量、造型、式样、包......

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