填空题《中国移动业务不知情定制治理管理办法》中要求集团客户渠道办理()的集团业务应符合集团业务办理规范,业务开通时,须经过集团成员的主动确认。
填空题《中国移动流量查询展示服务规范》中按流量属性,移动数据流量分为三类:国内通用流量、国内其它流量、()。
填空题《中国移动流量查询展示服务规范》明确了流量查询的展示规则、()、服务标准等内容。
填空题《中国移动流量查询展示服务规范》将展示规则分解至要素级颗粒度,从展示内容和()两方面,规范各要素的展示规则。
填空题《投诉管理办法》要求客户投诉信息包括受理过程、处理过程、处理结果、回访记录等,升级投诉信息离线保存原则上不少于()年。