问答题

简答题简述建设性冲突的概念特点。

【参考答案】

1、双方都关心实现共同目标和解决现有问题。

2、双方愿意了解彼此的观点，并以争论问题为中心。

3、双方争论是为了寻找较好的方法解决问题。

4、相互信息交流不断增加。

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