找考题网-背景图
判断题

在和客户交谈时，可以多使用手势。

【参考答案】

错误

(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
<上一题 目录 下一题>
热门试题

判断题在处理客户投诉时必须掌握先处理事情、后处理心情的原则。

判断题遇领导视察或人员参观时，在领导及参观人员接近台席时，营业服务人员均需起立，并主动问候“您好，欢迎光临！（或欢迎指导）”。