判断题得益于区块链的去信任化特点，企业内部各个部门都可以做为参与者，共同管理和维护客户数据。
判断题企业建立的客户关系类型是一成不变的。
判断题灯塔型客户只有在产品或服务的价格有明显优势时才会选择购买。
判断题潜在客户是指对企业的产品或服务存在需求和购买动机的群体。
多项选择题关键客户的管理策略包括（）
A.集中优势资源服务关键客户B.成立关键客户服务机构C.通过沟通密切双方关系D.适当提高对关键客户的服务价格
